Angabe von internen/externen Gründen bei Zeitfensteränderungen | TradeLink Help Center
Ab sofort Verschiebungsgründe noch besser verstehen.
Ab sofort können im Modul „Neuen Zeitslot vorschlagen“ interne (z. B. Personalmangel) oder externe (z. B. Verspätung des Transports) Gründe angegeben werden. Die eingegebenen Daten werden im Insights Cockpit angezeigt und helfen dabei, Verschiebungsgründe besser zu verstehen und auszuwerten.
Deine Vorteile:
✅ Tieferes Verständnis für Änderungsgründe von Zeitfenstern
✅ Verbesserte Datenqualität im Insights Cockpit für Analysen
Wie es funktioniert:
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Wird ein internes Avis innerhalb der Mindestankündigungsfrist verschoben, erscheint ein neues Auswahlfeld für zusätzliche Angaben
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Du kannst wählen, ob der Grund intern (z. B. Personalmangel, Änderung an der Laderampe) oder extern (z. B. verspätete Anlieferung) ist
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Die Angaben erscheinen im Insights Cockpit für eine verbesserte Auswertung
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Zusätzlich kannst du wie gewohnt einen freien Grundtext unten eintragen
Tipp: Du kannst weiterhin im Freitextfeld unter den Buttons genauere Angaben zur Ursache machen (z. B. "Fahrer kam zu spät").
✨ Neugierig? Wende dich gerne an deinen Customer Success Manager.