Erstelle ein Lagerprofil für weniger Rückfragen | TradeLink Help Center
Erfahre, wie du in unter 5 Minuten ein persönliches Lagerprofil erstellst und so weniger Anfragen zu Buchungs- und Lagerprozessen erhältst.
Eure Disponenten werden ständig mit Anfragen von Lieferpartnern bombardiert und LKW-Fahrer versperren den Hof, weil sie nicht wissen, wo sie hinmüssen? Damit ist jetzt Schluss! Erstellt eine persönliche TradeLink Lagerprofilseite und verschwendet keine wertvollen Ressourcen mehr mit Rückfragen zu Hofdetails und Liefervorschriften.
Wie es funktioniert:
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Erstelle in wenigen Schritten eine Lagerprofilseite.
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Lehn dich zurück in dem Wissen: Du und dein Team erhaltet weniger Rückfragen zu Hofdetails und könnt euch auf andere Aufgaben konzentrieren.
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Lieferpartner gelangen automatisch auf die Lagerprofilseite, z.B. bei Erstellung einer neuen Buchung oder über die Buchungsbestätigung. Zusätzlich kannst du den Link zur Seite einfach teilen.
Erstelle in 5 Minuten eine Lagerprofilseite:
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1. Gehe auf deine Standorteinstellungen |
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2. Klicke auf der linken Seite auf den Reiter "Lagerprofil" |
Was die Lagerprofile zeigen:
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Allgemein: Die wichtigsten Informationen auf einen Blick: Adresse, Link zur Firmenwebsite, Öffnungszeiten |
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Zeitfenster buchen: Lieferpartner können direkt über die Lagerprofilseite den nächsten Termin buchen. |
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Kontaktpersonen: Wen können Lieferanten, Spediteure oder Mandanten bei Fragen kontaktieren? |
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Anfahrtsbeschreibung: Beschreiben Sie, wo Fahrer genau hinmüssen und was sie beachten sollten. |
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Öffnungszeiten: Die Öffnungszeiten werden automatisch hinterlegt. |
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Lagerauslastung: Diese Übersicht schafft Transparenz und hilft dabei, Stoßzeiten zu vermeiden und Wartezeiten zu verkürzen. |
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Liefervorschriften: Lieferpartner können sich vorab Liefervorschriften herunterladen und an weiterleiten. |
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Wie erfahren meine Lieferpartner von der Lagerprofilseite?
Die Lieferpartner gelangen über den Buchungsvorgang automatisch auf die Lagerprofilseite und können sie über einen Klick z.B. mit LKW-Fahrern über E-Mail oder Whatsapp teilen.
Tipp: Nutze die Lagerbeschreibung als News-Bereich
Über das Freitextfeld in der Lagerbeschreibung können aktuelle Hinweise tagesaktuell angepasst und z.B. auf geänderte Anfahrtsmöglichkeiten hingewiesen werden.
Die Vorteile:
Immer auf dem Laufenden: Lieferpartner kennen alle Lieferbedingungen und Fahrer werden vorab über die Anfahrt und Hofregeln informiert.
Klare Ansprechpartner im Notfall: Es kann immer mal etwas passieren. Bei Problemen kennt jeder den richtigen Ansprechpartner und kann schnell eine gemeinsame Lösung finden.
Unterstütze interne Teams: Wer rechtzeitig Vertragsbedingungen und Liefervorschriften mit Lieferanten und Kunden teilt, wird auch für andere Abteilungen wie den Einkauf oder den Vertrieb zum Star.
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